Widerrufsrecht

SIE MÖCHTEN IHRE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

Kein Problem! Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie gekauft haben, nicht zufrieden sind, erhalten Sie von Follia Designs eine volle Gutschrift.

Rückerstattung / Umtausch

Die Rücksendungen werden Ihnen in Form eines Gutscheins gutgeschrieben (so können Sie problemlos einen anderen Artikel oder denselben Artikel in einer anderen Größe kaufen).

Kunden, die einen falschen Artikel oder Produkte mit einem Herstellungsfehler erhalten haben, erhalten eine Rückerstattung. (Bitte beachten Sie, dass Follia Designs jeden Artikel vor dem Versand und nach Erhalt der Rücksendung einer strengen Qualitätskontrolle unterzieht).

Bitte gehen Sie beim Anprobieren der Produkte mit der nötigen Sorgfalt vor. (Artikel, die manuell defekt sind oder nicht unserer Rückgabepolitik entsprechen, werden abgelehnt und an den Kunden zurückgeschickt).

Follia Designs ist nicht verantwortlich für die Rücksendekosten.

Wir gewähren keine Gutschrift oder Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten.

BEDINGUNG FÜR DIE RÜCKGABE

Die Artikel müssen innerhalb von 15 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.

Alle Kleidungsstücke müssen zurückgegeben werden:

Im Originalzustand, ungetragen und ungewaschen. (Frei von Flecken durch Make-up oder Deodorant).

Mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung.

Anleitung Rücksendung: 

1. Schreiben Sie eine E-Mail an follia.designs@outlook.com und schildern Sie Ihr Anliegen.

1. Legen Sie den Artikel wieder in die Verpackung und kleben Sie es gut mit Klebeband wieder zu.

1. Geben Sie die Rücksendung auf:
   Das Paket können Sie an die Adresse;
   Follia Designs, Floriana Lia
   Elisabethenstrasse 3,
   3014 Bern
   Schweiz
   retour senden.